FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur nos produits, vos commandes et la livraison. Une autre question ? Écrivez-nous via la page Contact.
Produits & ingrédients
Vos produits contiennent-ils de l’huile de palme ou des gras trans ?
Non, jamais. Toute la gamme — cookies et barres — affiche 0 % d’huile de palme et 0 % de gras trans. C’est un engagement fondateur de la marque.
Quels ingrédients utilisez-vous ?
De vrais fruits secs — les dattes représentent 34 à 40 % de nos recettes de cookies, complétées par des figues séchées — de l’avoine complète, des amandes, du beurre de cacahuète et du chocolat. Une liste courte, lisible et assumée : le détail complet de chaque recette est publié sur notre page Nos Ingrédients.
Combien de calories contiennent vos produits ?
Nos cookies (16 g) contiennent entre 70 et 77 kcal par portion. Nos barres (30 g), entre 124 et 160 kcal. De quoi se faire plaisir sans culpabilité.
Sont-ils riches en protéines et en fibres ?
Chaque cookie apporte 0,80 à 0,90 g de protéines et jusqu’à 1,2 g de fibres. Les barres montent à 4,2 g de protéines et 2,8 g de fibres — naturellement, grâce à l’avoine, aux amandes et au beurre de cacahuète.
Contiennent-ils des allergènes ?
Oui, selon les recettes : gluten (farine de blé, avoine), lait (beurre, lactosérum, chocolat), fruits à coque (amandes, noix de coco) et arachide (beurre de cacahuète). La liste précise figure sur chaque emballage — consultez-la systématiquement en cas d’allergie.
Conviennent-ils aux enfants ?
Absolument. Dido’s est pensé pour toute la famille : des portions adaptées (16 g), peu de sucres ajoutés et de vrais fruits secs. C’est le goûter malin des enfants et des ados.
Où sont fabriqués vos produits ?
Dido’s est une marque premium née en Égypte, en forte croissance sur le marché MENA. Nos barres sont produites par MICC (A.U.F Egypt) selon des standards de qualité stricts.
Commandes & livraison
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, nous livrons sur tout le territoire marocain, sous 24 à 48 h ouvrées.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement à la livraison, 100 % sécurisé — vous ne payez qu’à la réception de votre commande.
Comment conserver les produits ?
À l’abri de la chaleur et de l’humidité, dans un endroit sec et frais. La date de durabilité minimale est indiquée sur chaque emballage.
Puis-je commander en grande quantité ou devenir revendeur ?
Oui ! Dido’s se référence aussi facilement qu’un snack classique et fidélise une clientèle en quête d’alternatives saines. Contactez-nous via la page Contact pour recevoir le dossier produits et les conditions revendeurs.
Comment vous contacter ?
Par la page Contact ou par e-mail — nous répondons sous 24 h ouvrées, 6j/7.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe vous répond sous 24 h ouvrées, 6j/7.